Constante retailinnovatie levert voor Apotek Hjärtat tevreden consumenten op

Om aantrekkelijk te blijven op de markt, zoekt Apotek Hjärtat voortdurend naar nieuwe manieren om zijn klanten te bedienen.  

Verandering vraagt om service

De farmaceutische industrie in Zweden is de afgelopen jaren aanzienlijk veranderd. Om aantrekkelijk te blijven op een competitieve markt, zoekt Apotek Hjärtat voortdurend naar nieuwe manieren om zijn consumenten te bedienen. Om marktleider te worden en blijven, is het belangrijk om actueel te blijven. 

Een hechte samenwerking maakt snelle wijzigingen mogelijk

De farmaceutische industrie in Zweden is de afgelopen jaren aanzienlijk veranderd. Om aantrekkelijk te blijven op een competitieve markt, zoekt Apotek Hjärtat voortdurend naar nieuwe manieren om zijn consumenten te bedienen. Om marktleider te worden en blijven, is het belangrijk om actueel te blijven. 

Click-and-Collect-leveringssysteem en backend-oplossingen

Een aantal recente innovaties zijn: back-end medische oplossingen om de prestaties van werknemers te verbeteren en snellere service te leveren; consumenteninteractiesystemen en een Click-and-Collect-leveringssysteem. Volgens een enquête over consumententevredenheid hebben de inspanningen resultaten opgeleverd: meer tevreden en terugkerende consumenten!  

Share this on