The floor room forstyrrer byggevarebransjen
Carpetright ønsket å presentere et spesielt shoppingmiljø i en av Londons travleste hovedgater kalt “The floor room”. ITAB’s Solution Design team utviklet et attraktivt konsept med et omfattende tjenestetilbud i en butikk i et mindre format – som appellerer til den lokale demografien. Dette uten at det påvirker deres øvrige loyale kunder.
Tekniske løsninger gir en bedre forbrukeropplevelse
Forbrukeropplevelsen i butikk har blitt forbedret, og personalets arbeidsoppgaver ytterligere effektivisert. Ved å levere en rekke tekniske forbedringer i butikken blir forbrukerreisen videreutviklet og gir en mer personlig opplevelse. Forbrukere kan bygge en virtuell handleliste mens de surfer, samtidig som de utforsker de nyeste trendene og tjenestene via sine egne mobiler.
Dynamiske digitale skjermer
Strukturelle felt med store digitale skjermer med et innhold som fremhever de siste trendene, forbrukerinspirasjon og utvidede tjenester. Dynamiske digitale skjermer engasjerer forbrukerne, samtidig som de er utviklende og oppmuntrer til lengre opphold i butikk.
Boutique design gjennom intelligent belysning
The Floor Room leverer en ‘boutique’, en toneangivende merkevare og interørdesign. Ved bruk av både praktisk og behagelig spotbelysning føler kundene seg mer avslappet. De oppholder seg lenger i butikk, samtidig som en tydelig belyst og guidet gangbane med ren kommunikasjon gir en bedre forbrukerreise gjennom butikken.
En bedre merkevare opplevelse av Carpetright
Den nye konseptbutikken ligger på Tottenham Court Road, og posisjonerer “The Floor room” på et høyt profilert sted som øker forbrukernes forventinger. ITAB bidro til en forbedret oppfatning av merkevaren ved å designe og utvikle innredning, teknologi og belysning som påvirker til den generelle suksessen til butikken.
Styrker personalet for en bedre ROI
Intelligente nettbrett gir personalet de riktige verktøyene for å engasjere kundene og effektivisere den daglige driften. Nettbrett gir også tilgang til inspirasjonsinnsikt, de siste trendene, tjenester og betalingstransaksjoner. Revolusjonering av personalets muligheter gir større kontroll og forbedrer kundenes tilfredshet som gir en høyere omsetning og avkastning.
RELATERTE SAKER
Få inspirasjon fra lignende konsepter
