DIY, Install, B&Q, SCO, Transformation, Aylesbury, Retail, ITAB, ITAB UK

Vedlikeholdstjenester

Vi har fokus på økt oppetid og redusere kundeforstyrrelser forårsaket av utstyrsfeil, noe som fører til lavere driftskostnader gjennom utstyrets levetid.

Å vedlikeholde butikkutstyr og innredning minimerer slitasje, reduserer behovet for tidlige utskiftninger og bidrar dermed til å senke investeringene (CAPEX) over tid. Våre skreddersydde Vedlikeholdspakke administreres gjennom vår Connected Services Platform, som gjør det mulig for kundene å sende inn serviceforespørsler direkte og gir full oversikt over fremdriften i servicehenvendelser frem til løsningen er på plass.
Våre øvrige tjenester

Asset management & opplæring

Vi tilbyr full oversikt og dokumentasjon over alt utstyr som er installert gjennom vår Connected Service Platform, og gir opplæring for å sikre trygg og effektiv bruk av utstyret.

Førstelinje support

Vår førstelinje support fungerer som en førstehjelp. Vi diagnostiserer problemer, gir førstehjelp og vurderer deretter den raskeste og meste effektive løsningen for å sette igang en rettidig utbedring.

Preventivt vedlikehold

Vi tilbyr en skreddersydd programplan for overvåking, inspeksjon og vedlikehold tilpasset hver enkelt sitt behov. Dette forhindrer utstyrsfeil, sikrer at utstyret forblir trygt og effektivt, samtidig som kostbare akuttbesøk unngås. Gjennom ITABs Connected Services Platform får kundene full kontroll og oversikt over vedlikeholdsplaner og rapporter.

Generelt vedlikehold

Vi adresserer raskt problemer rapportert inn av butikkens ansatte som kan aktivere serviceforespørsler gjennom TAB's Connected Services Platform. Våre lokale eksperter løser disse problemene innenfor gitte service rammer. Kundene har full kontroll og oversikt over servicebesøk og rapporter via Connected Services Platform.