Solution Design

Die Erwartungen der Verbraucher und die allgemeinen Einkaufsbedürfnisse entwickeln sich ständig weiter und beeinflussen die Marktdynamik und die Anforderungen der Einzelhändler an die Investitionsprioritäten.

Durch die Erfahrung und Herangehensweise von ITAB Solution Design unterstützen wir den Handel dabei die eigene Markenidentität neu zu denken. Unser einzigartiger Ansatz basiert auf einem kollaborativen Prozess, bei der wir mit den Brands zusammenarbeiten, um die Einzelhandelslandschaft gemeinsam umzugestalten und zu verbessern.

Entdecken

Beim Solution Design geht es darum, die Dynamik von Verbrauchern und Einzelhändlern zu verstehen. Ausgehend von der Analyse von Verbraucherdaten und den neuesten Trends im Einzelhandel kombinieren wir diese Erkenntnisse, um marktreife Lösungen zu entwickeln, die den Einzelhändlern messbare Ergebnisse liefern.

Designansatz

Durch Solution Design schaffen wir zielgerichtete Lösungen und messen deren Erfolg. Unsere Kreativ-Workshops und strategischen Diskussionsrunden fördern die Zusammenarbeit funktionsübergreifender Teams und die Entscheidungsfindung.

Lieferperformance

Wir verfolgen das First Time Right-Prinzip (FTR) und stellen sicher, dass Ihr Erfolg nachhaltig ist. Wir arbeiten mit den neuesten Trend- und Kundendaten und setzen quantitative und qualitative Forschungsmethoden ein, um Lösungen zu entwickeln und zu unterstützen.

Unterstützung in den Bereichen

Um in der heutigen dynamischen Einzelhandelslandschaft die Bedürfnisse der Verbraucher zu verstehen und zu erfüllen und gleichzeitig das Unternehmenswachstum voranzutreiben, ist ein vielseitiger Ansatz erforderlich. Dieser umfasst Forschung, Stakeholder-Engagement, Datenanalyse und innovative Designlösungen. Unsere Dienstleistungen bieten eine umfassende Palette von Strategien und Instrumenten, die Einzelhändlern helfen, in einem sich ständig verändernden Markt erfolgreich zu sein.

Forschung & Insights

Verbraucherorientierte Forschung zur Definition von Zielgruppen und deren Bedürfnissen sowie zur Gewinnung von branchenspezifischen und branchenübergreifenden Erkenntnissen und Inspiration.

Kunden-Workshops

Stakeholder-Engagement und kollaborative Workshops um solide Business Cases zu erstellen, die den ROI steigern. Unterstützung von Marken-Safaris und maßgeschneiderten Studien, die durch das globale Partnernetzwerk von ITAB generiert werden.

Datenanlyse

Datenerfassung und -analyse von Verhaltensweisen und Markenperformance zur Verbesserung der Kundenerfahrung und Steigerung von Kundenbindung und Umsatz.

Retail Design

Definition und Entwicklung von Marken sowie Filial- und Layoutkonzepten in unterschiedlichen Handelsbranchen, um Attraktivität, Kundenbindung und Umsatz zu steigern.

Entwicklung von Vertriebsformaten

Vertriebsformatstrategien und Entwicklung von Filial- und Serviceangeboten zu Unterstützung der gesamten Einkaufserfahrung.

Serviceverbesserung

Gezielte Modelle zur Filialeffizienz, um den Service zu verbessern und zukünftige Einsparungen im Geschäftsmodell zu erzielen, die die Conversion-Rate erhöhen und Betriebskosten senken.

Kundenfluss

Effizienzstudien zur Reduzierung der Zeit für nicht wertschöpfende Aktivitäten und zur Maximierung und Steigerung von Impuls- und Zusatzverkäufen.

Diebstahlprävention

Schützen und steigern Sie Ihren Gewinn, indem Sie Diebstahl reduzieren, das Bestandsmanagement optimieren, Ineffizienzen identifizieren und die Sicherheit der Mitarbeiter verbessern, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.

How to unlock your brand’s potential

Experience the complete brand transformation. We translate your identity into a captivating store concept by fully immersing ourselves in your world. Our customers trust us for our proven 5-step plan. Curious about how we achieve outstanding results? Discover our success story with Sport 2000 and see our approach in action.

 

Gemeinsam Lösungen entwickeln durch einen agilen Prozess

1

Einfühlen

Wir lernen die jeweilige Zielgruppe kennen und gewinnen ein detailliertes Verständnis für die Herausforderung, die es zu lösen gilt. Wir verschaffen uns Einblicke und Zugang zu quantitativen wie auch qualitativen Verbraucherdaten, um eine tiefgehende Analyse zu ermöglichen.

2

Eingrenzen

Wir definieren Schwerpunktbereiche unter Berücksichtigung der gesamten Consumer Journey und unterziehen die aktuellen Daten zu Produktivität und betrieblicher Effizienz gleichzeitig einem Stresstest. In Kundenworkshops überprüfen wir dann unsere Ansätze und sammeln Beiträge für die anschließende Konzeptionsphase.

3

Konzipieren

Brainstorming und Evaluierung von Lösungsansätzen unter Einbeziehung von Forschungsdaten und Verbraucheranalysen; Formulierung potenzieller Lösungen und gemeinsame Ausarbeitung der ausgewählten Ideen für die weitere Entwicklung.

4

Prototypen entwickeln

Fokusgruppen und Kundenrückmeldungen; Wiederholung und Verfeinerung; Entwicklung von Lösungen mithilfe von Technologie und Engineering sowie Erstellung von Prototypen.

5

Erproben

Wiederholte Instore-Tests einschließlich Vor- und Nachmessungen im Austausch mit Verbrauchern und Kollegen unter Einbindung von Designern und Stakeholdern.

Sprechen Sie uns an

Bei ITAB geht es darum, Marken dabei zu helfen, den Einzelhandel gemeinsam neu zu denken. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um die Zukunft des Einzelhandels zu gestalten. Zögern Sie nicht, unser Solution Design Team bei Fragen, Ideen oder Interesse an der Planung eines Workshops zu kontaktieren!