Solution Design

Kuluttajien odotukset ja yleiset ostotarpeet muuttuvat jatkuvasti, mikä vaikuttaa markkinadynamiikkaan ja vähittäismyyjien investointiprioriteetteihin kohdistuviin vaatimuksiin.

ITABin Solution Design -asiantuntemuksen ja lähestymistavan avulla autamme brändejä toteuttamaan ajattelutapaa Rethink Retail. Together. Ainutlaatuinen lähestymistapamme kattaa yhteistyön, jossa teemme yhteistyötä brändien kanssa uudistaaksemme ja nostaaksemme vähittäiskaupan maisemaa.

Tutustu

Solution Design tarkoittaa kuluttajien ja jälleenmyyjien dynamiikan ymmärtämistä. Yhdistämme nämä näkemykset kuluttajatietojen ja viimeisimpien vähittäiskaupan trendien tutkimisesta luodaksemme markkinoille valmiita ratkaisuja, jotka tuottavat mitattavia tuloksia vähittäismyyjille.

Suunnittelu

Solution Designin avulla luomme selkeällä tarkoituksella ja mittaamme menestystä. Luovat työpajamme ja strategiset pyöreän pöydän keskustelumme auttavat tuomaan yhteen monialaisia tiimejä ja tukevat päätöksentekoa.

Toimitus

Oikein ensimmäisellä kerralla on mottomme ja varmistamme myös, että menestyksesi kestää. Käytämme viimeisimpiä trendi- ja asiakastietoja sekä kvantitatiivisia ja kvalitatiivisia tutkimusmenetelmiä ratkaisun luomiseen ja tukemiseen.

Tukialueet

Nykypäivän dynaamisessa vähittäiskaupassa kuluttajien tarpeiden ymmärtäminen ja täyttäminen sekä liiketoiminnan kasvun edistäminen edellyttävät monitahoista lähestymistapaa, joka kattaa tutkimuksen, sidosryhmien sitoutumisen, data-analyysin ja innovatiiviset suunnitteluratkaisut. Palveluihimme kuuluu kattava valikoima strategioita ja työkaluja, joiden avulla vähittäismyyjät voivat menestyä jatkuvasti kehittyvillä markkinoilla.

Tutkimus ja oivallukset

Kuluttajakeskeinen tutkimus auttaa määrittämään kohdeyleisöt ja heidän tarpeensa sekä alakohtaisia ja alan ulkopuolisia oivalluksia ja inspiraatiota.

Asiakastyöpajat

Sidosryhmien sitouttaminen ja yhteistyöhön perustuvat työpajat vahvojen, tuottoa edistävien liiketoimintatapausten toteuttamiseksi. Tuemme brändisafareja ja räätälöityjä tutkimuksia ITAB:n maailmanlaajuisen verkoston kautta.

Tietojen analysointi

Tietojen kerääminen ja analysointi käyttäytymisestä ja brändin suorituskyvystä kokemuksen parantamiseksi sekä sitoutumisen ja myynnin edistämiseksi.

Vähittäismyynnin suunnittelu

Brändin, vähittäismyyntikonseptien ja ulkoasujen määrittely ja luominen eri toimialoilla vetovoiman, sitoutumisen ja myynnin lisäämiseksi.

Muotoilun kehittäminen

Muotoilustrategiat ja vähittäismyynti- ja palvelutarjousten kehittäminen kokonaisvaltaisen ostosmatkan kehittämiseksi.

Palvelun optimointi

Keskitetyt vähittäiskaupan tehokkuusmallit edistävät palvelun parantamista ja tulevia säästöjä koko toimintamallissa, mikä lisää konversiota ja vähentää käyttökustannuksia.

Kuluttajavirta

Tehokkuustutkimukset, joilla vähennetään ei-arvoa lisääviin toimintoihin kuluvaa aikaa impulssi- ja lisämyynnin maksimoimiseksi ja lisäämiseksi.

Vahinkojen ehkäisy

Suojaa ja lisää tuottoa vähentämällä varkauksia, optimoimalla varastonhallintaa, tunnistamalla tehottomuudet ja parantamalla henkilöstön turvallisuutta kuluttajakokemuksesta tinkimättä.

Näin hyödynnät brändisi potentiaalin

Koe brändin täydellinen muutos. Muunnamme identiteettisi kiehtovaksi myymäläkonseptiksi uppoutumalla täysin sinun maailmaasi. Asiakkaamme luottavat todistettuun 5-vaiheiseen suunnitelmaamme. Haluatko tietää, miten saavutamme erinomaisia tuloksia? Tutustu menestystarinaamme Sport 2000:n kanssa ja näe lähestymistapamme toiminnassa.

 

Ratkaisujen yhteiskehittäminen ketterällä prosessilla

1

Empatia

Haluamme oppia tuntemaan kohdeyleisön ja saada yksityiskohtaisen käsityksen ratkaistavista haasteista. Käytämme sekä kvantitatiivisia että kvalitatiivisia lähdetietoja ja kuluttajatietoja syväanalyysin mahdollistamiseksi.

2

Määritys

Määritämme painopistealueet tutkimalla koko asiakaspolkua ja testaamalla samalla nykyistä tuottavuutta ja toiminnan tehokkuutta koskevia tietoja. Asiakastyöpajoissa tutustutaan uusimpaan ajatteluun ja tuetaan ideointivaihetta.

3

Ideointi

Ideoimme ja arvioimme mahdollisia ratkaisuja, mukaan lukien kaikki tutkimustiedon ja kuluttaja-analyysin osa-alueet. Muotoilemme mahdollisia ratkaisuja ja kehitämme valittuja ideoita yhdessä.

4

Prototyyppi

Kohderyhmä ja asiakaspalaute. Ratkaisujen toistaminen, hiominen ja kehittäminen teknologian ja tekniikan kehittämisen sekä ideoiden prototyyppien luomisen avulla.

5

Testi

Myymälätestaus ja iterointi – mukaan lukien sekä esi- että jälkimittaukset kuluttajien ja kollegoiden kanssa integroimalla suunnittelu ja sidosryhmät prosessiin.

Ota yhteyttä

Me ITABilla haluamme auttaa brändejä toteuttamaan ajattelutapaa Rethink Retail Together. Muovataan yhdessä vähittäiskaupan tulevaisuutta. Jos sinulla on kysyttävää, ideoita tai haluat varata työpajan, ota yhteyttä Solution Design -tiimiimme!