Omstilling av energi
Den nederlandske energileverandøren har lansert et revolusjonerende shop-in-shop konsept i samarbeid med MediaMarkt.
Denne unike løsningen gjør det mulig for kundene å utforske mulighetene for energiomstilling, beregne potensielle fordeler og evt inngå avtaler – og det kan gjøres innenfor rammen i et kjent butikkmiljø.
Et samarbeid av design og gjennomføring
Visjonen til dette prosjektet kom gjennom et samarbeid mellom Essent, Studio-EMM, First Impression og ITAB’s team. Fra konseptutviklingen til montering – alle aspekter inkludert plantegninger, møbler og digitale løsninger ble omhyggelig utformet for å sikre en skreddersydd og engasjerende opplevelse for besøkende. Prefabrikerte shop-in-shop løsninger fra ITAB og rask installasjon medførte minimal forstyrrelse av driften.
Bærekraftige løsninger for alle hjem
Essent’s fokus på energiomstilling kommer tydelig fram i det omfattende utvalget av løsninger for å møte de ulike behovene til hver enkelt forbruker. Fra varmepumper til solcellepaneler : shop-in-shop løsningen virker som en plattform for å vise fram teknologier som gjør enkeltpersoner i stand til å ta bærekraftige valg for hjemmet.
En personlig kundereise
Energibehovet varierer fra husholdning til husholdning, og shop-in-shop løsningen tilbyr en personlig kundereise. Besøkende kan utforske ulike energiløsninger i detalj, guidet av interaktive opplevelser og med ekspertråd. Enden de søker informasjon, ønsker et tilbud eller er klare til å forplikte seg, kan forbrukere ta seg igjennom en beslutningsprosess i eget tempo.
Driving results across multiple locationse
Utrullingen av 47 shop-in-shop butikker markerer en betydelig milepæl i Essents sin energiomstilling. På hvert sted kan forbrukere fordype seg i en verden av bærekraft hjulpet av 3D-modeller, gamification og internative rammer, samtidig som kunnskapsrike ansatte forbedrer hele kundeopplevelsen.
Merkeverdi i alle detaljer
Shop-in-shop løsningen gjenspeiler Essents merkevareidentitet, fra valg av materialer til den generelle atmosfæren. Med elementer som bambus og spesialfinér utstråler designet en følelse av åpenhet, sympati og oppfinnsomhet – kjerneverdier som gjenspeiler merkevarens etos. som understreker Essents forpliktelse til å levere resultater for sine kunder.
Digital integrering og personlig tilstedeværelse
I dagens digitalisering av tjenester anerkjenner Essent viktigheten av å balansere teknologi med menneskelig kontakt. Mens digitale tjenester gir forbrukere mulighet til å utforske uavhengig, sikrer de ansatte at personlig assistanse alltid er tilgjengelig. Denne blandingen av digital innovasjon og menneskelig tilstedeværelse dekker de fleste behov for forbrukere.
Essent påvirker hvordan forbrukere selv kan velge forskjellige energiløsninger, og bane vei for en mer bærekraftig fremtid.
