Smartport reduserer svinn for Morrisons

Med 11 millioner forbrukere som passerer gjennom kasseområdet hver uke, trengte Morrisons hjelp til å administrere sine selvskanningsområder.

Sømløs sikkerhetsløsning for Morrisons

Morrisons trengte bedre beskyttelse mot svinn i deres selvskanningssområder, uten å innføre noen friksjon for forbrukerne. Utfordringen for ITAB var å implementere en løsning som unngikk ytterligere trinn i den eksisterende prosessen, noe som ville påvirket driften og forbrukeropplevelsen.

Transaksjonsanalyse fra ITAB

Vår ITAB-ekspertise ga god effekt, med nøyaktige analyser av alle transaksjoner i selvskanningsområdet. Det ga data som var nødvendig for å implementere et system med optimalisert servicenivå og minimal påvirkning på nødvendige fotavtrykk.

Minimere driftskostnader og maksimere kundeflyten

Vår innsikt om forbrukeratferd, kunnskap om dagligvaresektoren og analyse av transaksjonsprosessen gjorde at vi kunne samarbeide med kunden for å tilby en resultatbasert løsning.
Vi leverte på deres investeringsbehov, og uten ekstra trinn eller valideringer, sørget vi for at forbrukerne ikke blir berørt av den nye, ryddige installasjonen. ITAB var i stand til å påvirke driftskostnadene og maksimere kundestrømmen positivt.

Aktive Smartporter virker avskrekkende og gir målbar kostnadsfordel

ITAB leverte den unike Smartport-løsning – som kombinerer vår sofistikerte Sesame & Sigma gate-maskinvare og programvare – til 31 Morrison-butikker. Den fungerer uten strekkode for å få porten til å åpnes. Sigma-portene gir en synlig avskrekkende virkning for alle som kanskje ikke følger den riktige prosessen.

Share this on