
Solution Design
De verwachtingen van consumenten en de algemene winkelbehoeften veranderen voortdurend. Dat is van invloed op de marktdynamiek en de eisen aan de investeringsprioriteiten van retailers.
Met de expertise en aanpak van ITAB Solution Design helpen we merken bij Rethink Retail. Together. Onze unieke aanpak omvat een samenwerkingstraject waarbij we samenwerken met merken om het retaillandschap gezamenlijk opnieuw vorm te geven en te verbeteren.
Ondersteuningsgebieden
In het dynamische retaillandschap van vandaag is voor het begrijpen van en voldoen aan de behoeften van consumenten en het stimuleren van bedrijfsgroei een veelzijdige aanpak nodig, die onderzoek, betrokkenheid van belanghebbenden, data-analyse en innovatieve ontwerpoplossingen omvat. Onze diensten bieden een uitgebreid scala aan strategieën en tools waarmee retailers kunnen floreren in een continu veranderende markt.
Onderzoek en inzicht
Consumentgericht onderzoek om te helpen bij de definitie van doelgroepen en hun behoeften, evenals inzichten en inspiratie binnen en buiten de sector.
Klantenworkshops
Betrokkenheid van belanghebbenden en workshops in nauwe samenwerking om robuuste businesscases op te bouwen die de ROI stimuleren. Ondersteuning van merkverkenningen en op maat gemaakte studies die worden gegenereerd via het wereldwijde netwerk van ITAB.
Data-analyse
Gegevensverzameling en analyse over gedrag en merkprestaties om de ervaring te verbeteren en betrokkenheid en verkoop te stimuleren.
Winkelontwerp
Definitie en creatie van merk-, retailconcepten en lay-outs over branches heen om aantrekkingskracht, betrokkenheid en hogere verkoopcijfers te creëren.
Ontwikkeling van formats
Formatstrategieën en ontwikkeling van retail- en servicevoorstellen ter ondersteuning van de ontwikkeling van het end-to-end winkeltraject.
Serviceoptimalisatie
Gerichte efficiëntiemodellen voor de detailhandel om serviceverbeteringen en toekomstige besparingen in het hele bedrijfsmodel te stimuleren, waardoor de conversie toeneemt en de bedrijfskosten dalen.
Consumentenstroom
Efficiëntiestudies om de tijd die wordt besteed aan activiteiten zonder toegevoegde waarde te verminderen om de impuls- en bijverkoop te maximaliseren en te verhogen.
Verliespreventie
Bescherm en verhoog uw winst door diefstal te verminderen, voorraadbeheer te optimaliseren, inefficiënties te identificeren en de veiligheid van het personeel te verbeteren zonder afbreuk te doen aan de consumentenervaring.
Hoe u het potentieel van uw merk kunt ontsluiten
Beleef de volledige merktransformatie. Wij vertalen uw identiteit in een boeiend winkelconcept door alle ins en out van uw wereld te analyseren. Onze klanten vertrouwen op ons vanwege ons beproefde 5-stappenplan. Benieuwd hoe wij uitstekende resultaten behalen? Ontdek ons succesverhaal met Sport 2000 en bekijk onze aanpak in actie.
Co-creatie van oplossingen via een wendbaar proces
1
Meer te weten komen over de doelgroep en een gedetailleerd inzicht krijgen in de uitdaging die we willen oplossen. Broninzicht en consumentengegevens, zowel kwantitatief als kwalitatief, om een diepgaande analyse mogelijk te maken.
2
De aandachtsgebieden vastleggen door het end-to-end consumententraject door en door te kennen en tegelijkertijd de huidige productiviteits- en operationele efficiëntiegegevens te testen. Klantenworkshops om de nieuwste denkwijzen te verkennen en de conceptfase te ondersteunen.
3
Brainstormen en potentiële oplossingen op waarde schatten, inclusief alle aspecten van de onderzoeksgegevens en consumentenanalyse. Potentiële oplossingen formuleren en de gekozen ideeën mee creëren voor verdere ontwikkeling.
4
Focusgroep en input van de klant. De oplossingen reproduceren, verfijnen en ontwikkelen door middel van technologische en technische ontwikkeling en het uitwerken van prototypes van de ideeën.
5
In-store testen en iteratie – inclusief meting vooraf en achteraf met consumenten en collega’s via hothouse-integratie van ontwerp en stakeholders.
Contact met ons
Bij ITAB helpen we merken bij Rethink Retail Together. Laten we samen de toekomst van de detailhandel vormgeven. Neem gerust contact op met ons Solution Design-team als u vragen of ideeën hebt of als u een workshop wilt plannen!
Cases
Bekijk onze cases om te zien hoe wij innovatieve oplossingen creëren die meetbare resultaten opleveren voor retailers.