WE COCREËREN OPLOSSINGEN DOOR MIDDEL VAN EEN DYNAMISCH EN AGILE PROCES

Het proces dat we volgen binnen het oplossingsdesignproces is op mensen gericht. De consument en onze klant worden altijd centraal geplaatst binnen het ontwikkelingsproces. Door iedere fase kunnen we alles met onze klanten doorlopen om te zorgen dat we een grondig begrip hebben van de stakeholder-groepen. Dankzij het proces kunnen we snel door het designproces bewegen en snel testen en leren.

INLEVINGSVERMOGEN

We leren over de doelgroep en krijgen een gedetailleerd plaatje van de uitdaging die we willen oplossen. We winnen inzichten en consumentengegevens, zowel kwantitatief als kwalitatief, om een diepgaande analyse mogelijk te maken.

1.

DEFINIËREN

ITAB definieert de focusgebieden door de end-to-end consumer journey te begrijpen. Daarnaast stress-testen we de huidige productiviteit en operational efficiency gegevens. Client workshops om de nieuwste denkwijzen te verkennen en de ideeënvorming te ondersteunen.

2.

IDEEËNVORMING

Brainstormen en waardepotentie-oplossingen, inclusief alle aspecten van de onderzoeksgegevens en consumentenanalyse. We formuleren potentiële oplossingen en cocreëren de gekozen ideeën om verder uit te werken.

3.

PROTOTYPE

Focusgroep en klanteninput. Iteratie en verfijning. We ontwikkelen de oplossingen door technologie- en techniekontwikkeling en prototyping van de ideeën.

4.

TESTING

Instore testing en iteratie – inclusief zowel pre- & post-metingen, met consumenten en collega’s aan de hand van een hot-house integratie van design & stakeholders.

5.